Ya, mulai 1 Juli 2023, layanan IndiHome resmi bergabung dengan Telkomsel.

Dengan menggabungkan layanan IndiHome yang menawarkan koneksi internet melalui serat optik dengan jaringan seluler broadband yang luas dari Telkomsel, pelanggan kini dapat menikmati konektivitas broadband yang lancar dan pengalaman digital yang lebih baik, baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa harus terpaku pada satu jenis teknologi jaringan tertentu. Di masa depan, Telkomsel juga akan menghadirkan berbagai penawaran produk dan layanan yang lebih terjangkau dan bernilai tambah, yang menggabungkan keunggulan layanan fixed broadband IndiHome serta layanan mobile broadband Telkomsel seperti Orbit, Telkomsel PraBayar, dan Halo.

Tidak ada perubahan cara pembayaran billing/tagihan IndiHome setelah IndiHome bergabung dengan Telkomsel.

Setelah bergabung dengan Telkomsel, tidak akan ada perubahan pada paket produk atau tarif layanan IndiHome. Pelanggan akan secara berkala mendapatkan informasi tentang perubahan atau penawaran produk lebih lanjut jika ada.

Setelah bergabung dengan Telkomsel, tidak akan ada perubahan pada paket produk atau tarif layanan IndiHome. Pelanggan akan secara berkala mendapatkan informasi tentang perubahan atau penawaran produk lebih lanjut jika ada.

Saat ini telah hadir paket Telkomsel One, sebagai penawaran bundling antara Fixed Broadband dan Mobile.

Indihome menawarkan layanan internet rumah, telepon rumah, dan TV kabel.

Saat ini telah hadir improvement feature untuk monitoring account IndiHome pada MyTsel , bagi Anda yang nomor Telkomselnya terdaftar pada profil IndiHome.

Anda dapat melakukan pendaftaran melalui website ini, Siapkan KTP dan nomor telepon Anda saat melakukan pendaftaran. Indihome akan melakukan survey lokasi untuk memastikan ketersediaan jaringan di tempat Anda. Setelah proses instalasi selesai, Anda dapat langsung menikmati layanan Indihome.

Telepon rumah adalah salah satu layanan IndiHome yang dialihkan pengelolaannya ke Telkomsel. Tidak ada perubahan paket pada pelanggan.

Biaya pasang baru Indihome tergantung pada paket yang Anda pilih dan lokasi pemasangan. Namun, biasanya biaya pasang baru berkisar antara Rp 0 atau gratis hingga Rp 500.000.

Saat ini belum ada perubahan nomor telepon rumah. Jika ada perubahan akan kami informasikan kepada pelanggan.

Jika jaringan Indihome Anda bermasalah, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut: Restart modem Indihome Anda. Periksa kabel Indihome Anda untuk memastikan tidak ada yang terputus atau rusak. Hubungi call center Indihome di 188 untuk melaporkan masalah yang Anda alami.

Mulai 1 Juli 2023 seluruh GraPARI Telkomsel sudah siap memberikan informasi dalam melayani pelanggan IndiHome.

Ya, Indihome bekerjasama dengan berbagai platform streaming seperti Netflix, Disney+ Hotstar, Vidio dan masih banyak lagi untuk menawarkan layanan streaming kepada pelanggannya. Anda dapat berlangganan paket bundling Indihome yang sudah termasuk langganan platform streaming tersebut.

Layanan pelanggan IndiHome dapat dihubungi melalui: 1.Call Center: 188 dan 147 2.Twitter, Instagram, Facebook: @IndiHomeCare 3.Email: cs@telkomsel.com 4.GraPARI Telkomsel

Anda dapat mengubah password WiFi Indihome melalui website Indihome https://my.indihome.co.id/, melalui aplikasi MyIndiHome, atau melalui modem Indihome.

Anda akan mendapatkan informasi tentang pengalihan layanan IndiHome ke Telkomsel melalui kontak yang Anda gunakan saat registasi (Email/WhatsApp/SMS) atau bisa menghubungi layanan pelanggan IndiHome.

Anda dapat cek tagihan Indihome melalui website Indihome https://my.indihome.co.id/, melalui aplikasi MyIndiHome, atau melalui SMS ke 188.

Tagihan IndiHome berlaku sebagai Faktur Pajak dengan nomor tagihan/invoice sebagai nomor Faktur Pajak.

Anda dapat melakukan pembayaran Indihome melalui berbagai macam cara, seperti: ATM, Bank, Kantor Pos, Minimarket, E-commerce

Per 1 Juli 2023, semua channel/outlet pembayaran saat ini masih tetap bisa digunakan dan juga di semua GraPARI Telkomsel.

Anda dapat pindah alamat Indihome melalui website Indihome https://my.indihome.co.id/, melalui aplikasi MyIndiHome, atau menghubungi call center Indihome di 188.

Anda dapat menghubungi Call Center 188, Social Media @indihomecare, atau dapat mengunjungi Grapari terdekat untuk mengajukan berhenti berlangganan IndiHome.

Anda dapat menghubungi Call Center 188, Social Media @indihomecare, atau dapat mengunjungi Grapari terdekat untuk mengajukan berhenti berlangganan IndiHome.

Indihome menawarkan berbagai macam keuntungan, seperti: Koneksi internet yang stabil dan berkecepatan tinggi, Harga yang terjangkau, Berbagai macam pilihan paket, Layanan pelanggan yang ramah dan Jaringan yang luas